よくあるご質問
ネズミ対策について
よくいただくご質問
ネズミの被害や調査、施工について、
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
気になることがありましたら、まずはこちらをご確認ください。
FAQ CATEGORY知りたい内容からご確認ください
01
CONSULTATION & INSPECTION
ご相談・調査について
初めてネズミ対策を依頼する方から、よくいただくご質問です。
点検・調査は無料ですか？
点検・調査は無料で行っています。被害状況だけでなく、侵入口や建物の状態なども確認し、調査した内容をわかりやすくご説明します。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。ネズミの姿を見かけた、天井裏から物音がするなど、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。状況を伺ったうえで、必要な対応をご案内します。
すぐに施工を依頼しないといけませんか？
いいえ、調査した内容をご説明したうえで、必要な対策をご案内します。現在の状況を確認してから、施工についてご検討いただけます。
調査ではどこを確認しますか？
被害が確認されている場所だけでなく、ネズミの侵入経路になりそうな場所や建物の状態などを確認します。住宅ごとの状況を見ながら必要な箇所を調査します。
ネズミかどうか分からない場合でも相談できますか？
はい、可能です。天井裏や壁の中から物音がする、フンのようなものを見つけたなど、原因が分からない段階でもご相談いただけます。状況を確認したうえで必要な対応をご案内します。
02
ABOUT MICE DAMAGE
ネズミ被害について
被害の程度や気になる症状についてのご質問です。
ネズミを一匹見ただけでも相談したほうがいいですか？
気になる場合は早めのご相談をおすすめします。目に見えているネズミだけでなく、住宅内への侵入経路や隠れた場所での被害がないか確認することが大切です。
天井裏から音がするのですが、ネズミか分かりません。
天井裏や壁の中から物音がする場合でも、音だけでは原因を判断できないことがあります。ネズミかどうか分からない段階でもご相談いただけます。
フンやかじられた跡がある場合は対応できますか？
対応可能です。フンやかじり跡など、ネズミの被害と思われる痕跡がある場合は、被害状況を確認したうえで必要な対策をご案内します。
ネズミが出なくなったら、そのままにしても大丈夫ですか？
一時的に姿を見なくなっただけでは、侵入経路が残っている可能性があります。再び被害が起きないよう、必要に応じて侵入経路の確認や対策を行います。
家の中だけでなく、屋根裏や床下も見てもらえますか？
建物の状況に応じて確認します。ネズミは目に見える生活空間だけでなく、天井裏や床下などを移動することもあるため、被害状況に合わせて必要な場所を確認します。
03
CONTROL & REPAIR
施工・対策について
侵入対策や修繕など、施工内容についてのご質問です。
侵入口の封鎖まで対応できますか？
はい、対応可能です。ネズミの侵入経路を確認し、住宅の状態に合わせて必要な封鎖や対策を行います。
侵入口の修繕もお願いできますか？
はい。建設業も行っているため、侵入口を塞ぐだけではなく、必要に応じて建物側の修繕まで含めて対応できます。
屋内だけでなく屋外の対策もできますか？
基本的には屋内のネズミ被害を中心に対応しています。建物への侵入につながる場所については、状況を確認したうえで必要な対策をご提案します。
賃貸住宅やアパートでも対応できますか？
対応可能です。賃貸物件の場合は、管理会社様やオーナー様への確認が必要になる場合がありますので、まずはご相談ください。
ネズミの駆除だけをお願いすることもできますか？
被害状況や建物の状態を確認したうえで、必要な対策をご案内します。駆除だけでなく、侵入経路への対策や必要な修繕まで含めてご相談いただけます。
施工方法は自分で決める必要がありますか？
いいえ。建物の状態や侵入経路、被害状況を確認したうえで、必要な対策をご説明します。その内容をもとに、お客様にご検討いただけます。
04
PRICE & WARRANTY
費用・保証について
費用や施工後について、事前に知っておきたいご質問です。
費用はどのくらいかかりますか？
被害状況や建物の状態、必要となる対策によって異なります。まずは現地を確認し、必要な施工内容をご説明したうえでご案内します。
見積もりだけお願いすることはできますか？
はい、可能です。現在の状況や必要な対策をご確認いただいたうえで、施工をご検討いただけます。
追加料金が発生することはありますか？
施工内容によって必要な対応が変わる場合があります。現地の状況を確認したうえで、必要となる内容をご説明し、納得いただいたうえで施工を進めます。
施工後の保証はありますか？
基本的に永年保証で対応しています。施工後も気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
電話以外からも相談できますか？
LINEからもご相談いただけます。お電話でのご相談とあわせて、ご都合のよい方法でお問い合わせください。
IF YOU STILL HAVE QUESTIONS
FAQにないご質問も
お気軽にご相談ください
ネズミの被害は、建物の状態や侵入経路によって必要な対策が変わります。
「これくらいで相談していいのかな」と迷う場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。
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ネズミ以外の害獣・害鳥・害虫についてもご相談いただけます。
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